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2018年7月アーカイブ

人事に必要なメンタルヘルス分野 (18/07/31)

【人事に必要なメンタルヘルス分野】

企業の人事は、主に「人の事」を担うこと。そこには、仕事の内容だけでなく、社員を人財として大切にすることです。

もちろん社員のココロを満足させる内容も含まれるため、社員のメンタルヘルス満足度をしっかりと管理していくことが求められます。

ただ人事担当者になった方はどのよういに社員の心のメンテナンスをしてよいのか分からないという声をよく聞きます。

まず覚えておいてほしいのは、メンタルヘルヘルスは「スキル」であるということ。

スキルは、身につけていくもの。そこにはトレーニングが必要になります。

どんな学習にも力がつけば資格があります。

お花だって、お茶だって、武道だって、競技だって。

チカラがついた証は、メンタルヘルスも同じ。

だからこそ、認めてもらう資格として、メンタルヘルスも必要なのです。

では、資格ってどんなのがあるのか?

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メンタルヘルス知識をどれだけ持っていますか? (18/07/30)

【メンタルヘルス知識をどれだけ持っていますか?】

実際にどれだけメンタルヘルスについて知識を持ってますか?と、聞かれた場合、いかがでしょうか?

 逆に「これだけの知識を持っています!」という証明があれば、答えることできるのではないでしょうか?

証明は、「このレベルまであります。」という証明になるだけでなく、

自分に対して自信を作ることができる「箔(ハク)」です。

例えば○○資格や○○習得者認定。英語で言えば、英検〇級やTOEIC○○点とか。

それを聞くだけで「ほう!」ってなったりとかしませんか。

相手にはそのレベルが分からなくても、「こんなの持ってる」だけで、尊敬の眼差しに変わったりする。

これは、メンタルヘルスも同じ。

「証し」というのは、「尊敬」を作ることもできます。

それだけで、相談が出てくることもあるのです。

簡単に「箔」を付ける資格をご紹介します。 

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メンタルヘルスケア検定は、日本メンタルヘルスケアサポート協会の公式資格検定です。

 この検定試験で、あなたのメンタルヘルス知識レベルを計ることができるだけでなく、

「合格」=「証し」=「箔」を作ることができる、とっても効率的な資格です。

 有名企業からも多数受験。団体受験も申し込みがあります。

 持っているだけで価値が上がる!

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ハラスメントとメンタルヘルスの関係 (18/07/24)

【ハラスメントとメンタルヘルスの関係】

最近になり、結構出てくるようになった「○○ハラスメント」という言葉。

セクシャルハラスメント。

パワーハラスメント。

モラルハラスメント等々。

どこかで見聞きしたことはあるのではないでしょうか?

「メンタルヘルスとハラスメントって、何か関係があるのですか?」

実はこの質問、意外と多いのです。

単刀直入にお伝えすると、大あり、です。

まずハラスメントとは、「嫌がらせ・いじめ」という「行為」。

簡単に言うと、「迷惑行為」です。

この「行為」によって様々な内容がありますよ、というのが、○○ハラスメントとなります。

ここで大切な観点は、「人」ではなく、「行為」に注目すること。

その人自体が悪いわけではない。

ただその人が行っている「行為」が、人や職場に迷惑がかかっているのであれば、改善してもらう、また改善していく必要があります。

なぜ?メンタルヘルスを保つためです。

嫌がらせをされると、誰だって、当然苦しく、辛くなります。

それが毎日続く。

逆らったら余計にひどくなる。ただ仕事はしなくてはいけない。伝える相手もいない。

暴力・侮辱・暴言・嫌味・不快な言動。

想像してみてください。

この状態が続いたら、どんな気持ちになりますか?

言い返せないんです。相手が権力を握っているので。

精神的に追い詰められ、メンタルヘルス不調をきたし、結果うつ病といった心の病にかかり、休職や退職ということにもなる。

最悪な場合、自殺にまで至ることがあります。

最近の自殺要因として、ハラスメントが増えているという統計がありました。

本人は辛いのはもちろん、それを見ている周りも辛いし、不快。

何か言えば自分がターゲットになるかもしれない。

びくびくしながら仕事をする環境って、イメージするだけでも息が詰まりそうですよね。

職場全体が行為によって、メンタルヘルス不調をきたすのです。

ハラスメントを学ぶのであれば、メンタルヘルスを学ぶ必要があるのです。

ただ意外と同時を一緒に学べる講座って少ない。

だからこそ、協会のメンタルヘルスケア研修が人気なのです。

内容は、、。

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メンタルヘルス講師力は、相手の心を掴む力とも言えます。 (18/07/23)

【メンタルヘルス講師力は、相手の心を掴む力とも言えます。】

先日メンタルヘルスケア講師養成講座が行われました。

http://www.mental-healthcare.org/lecture/ei/

受講された方の中に、現役ビジネスマナー講師の方がいらっしゃいました。

おもてなしを表現する「カタチ」だけでなく、「カタチ」がない「ココロ」の分野も伝えれる人になり、

多くの方の笑顔を作っていければ。

そんな思いを元に、受講を決められたそうです。

そして講座へ。

講座では、心を扱う講師としての心構えや、相手を納得させる話し方テクニック、実際に行動へ促す話術などを学び、

講義内容のセルフケア、ラインケア研修のレクチャーもあります。

講師技術と内容。

どちらもがたった2日でぎゅっと学べる業界唯一のメンタルヘルス講師養成講座。

特に「ココロ」を扱う講師は、言葉を慎重に選ばなければなりません。

相手の心の動きをしっかりキャッチするテクニックがいるのです。

それを今まで講師経験がない人でも学べるように一からお伝えします。

講座が進み、そして2日間修了。

終了後、その方はこう言いました。

「まず、ビジネスマナー講師と大きなギャップを感じました。」

詳しく伺うと、こんな理由でした。

マナー講師はカタチがあり、それをカタチとして伝える。

でもカウンセラー講師は、まず受け入れてもらうところから。

共感してもらい、「この講師の話だったら聞いても良い。」と受け入れてもらわないと、

「あなたに私の状況の何が分かるの。」となり、聞いてはいても、「聴いて」もらえない。

相手の心に入れてもらう技術、これがギャップだ、と。

相手の心を動かす内容のつくり方、伝わる伝え方テクニック。

実はこのテクニックは、プレゼンのつくり方、対お客様への説明や商談、全てに利用できるテクニックです。

相手の心を動かすためには、実はコツがあるのです。

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メンタルヘルスは職場を変える! (18/07/20)

【メンタルヘルスは職場を変える!】

一昨日メンタルヘルスケア講師認定試験があり、見事1名の方が合格されました!

メンタルヘルスケア講師養成講座は、メンタルヘルス専門講師として、研修を行える技術を身につけるための講座。

合格された方は、工場で管理職をされている男性です。

人事でも総務でもない彼が学びに来た理由は、自身の部下の扱いに悩み、その姿を見た上司が見かねて、メンタルヘルスカウンセラー受講を勧めたそうです。

最初は全くノリ気ではなかったそうです。そこから学ぶだけでなくカウンセラーの資格を取り、さらに上の講師の資格まで取得したには、職場に大きな変化があったからだそうです。

「先生学んだことを職場で実践したら、人間が変わっただけでなく、職場内がものすごく活気が出て、効率だけでなく、成果も上がってきてるんです。」

彼の今までの部下の接し方は、ほぼ「アドバイス」中心、「命令」中心口調だったそうです。

それをカウンセラー養成講座で得た、「傾聴」に変えたら、

「ちょっと相談良いですか?」と来るようになり、相手の気持ちを汲み取るだけで、相手の作業効率が上がる。

それを職場のみんながマネをしだしたそうです。

また「自分勝手」と思って煙たかった人が、実は「新型うつ病」と分かり、対応を変えたら、今では従順に作業をこなしている、とのこと。

職場もメンタルヘルスを取ったからって、何が変わるの?

と冷ややかな目で見ていたそうです。

それがあまりにも雰囲気が変わったので、「講師の資格を取ったら、職場で研修して。」と言われるまでに。

彼は、必死になって講師試験の内容を覚え、練習し、また文章を修正し、練習を繰り返したそう。

ばっちり暗記をし、ジェスチャーを交え、感情を込めて、トライ。

1回のトレーニング後、見事合格をしました。

メンタルヘルスなんて行っても、職場が変わるわけないじゃないか。

よく聞きます。

そんな人はまだ出てないから今は・・・。

よく聞きます。

違うんです。

メンタルヘルスは、今以上、みんながやる気を持って笑顔で活気ある職場作りにも必要なのです。

 

お得にメンタルヘルススキルを身につける!

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水分不足による症状 (18/07/14)

【水分不足による症状】

連日蒸し暑い日が続きますが、色々な場面で、この時期水分補給をしっかりと!とお聞きすると思います。

「どれだけ摂れば補給されたことになるの?」

って疑問に感じたことはありませんか?

逆に、「むくむ」とか、「水太りする」と考えて取らないと、メンタルヘルスを超えて、命の危険もある重要なことなのです。

私たちの身体は、約60%水分でできています。

脳や内臓、筋肉は役80%、脂肪は約30%(油ですから)。

水分は、食べた栄養素を運搬してくれたり、老廃物を尿として排出してくれたりする、身体を「きれいに保つ」ための働きをしてくれます。

例えるなら、荷物を運ぶトラックの役目。あなたが〇天で服を注文。宅急便のトラックが到着して、欲しい服をゲット!

逆にいらなくなった服を、リサイクルで出品。引き取りのトラックが来て、クローゼットもすっきり!

また新しい服を入れれますよね。

では水分が不足するとどうなるのか?

ヒトは食べ物を食べなくても水さえ飲めば、なんと一カ月生きていられるそうです。ただ飲まないと3日で命を落とすそうです。

体から水分が1%の損失でのどの渇き、2%の損失でめまいや吐き気、食欲減退、10~12%の損失で筋けいれん、失神、

20%の損失で死に至るそう。

また熱中症、脳梗塞、心筋梗塞など、さまざまな健康障害も出てくる可能性があります。

さらに水分は、新陳代謝を促し、老廃物を出すという点で、肌の潤いを保ってくれています。

肌の栄養って、化粧水ではありません。

化粧水の成分は、内部にしみこんではいきません(医薬部外品は別)。

プールなどでふやけるのは表面の皮で、化粧水も表面の皮へ働きかけるものです。

シミやくすみ、しわが進行する原因も、水分不足なのです。

トラックが来ないので、クローゼットの中にいつまでも古い服が、入っている状態です。

喉の渇きを感じたら、すでに脱水症状だと思ってください。

では一日どれくらい水分を摂ればいいのでしょうか。

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【「いつもと様子が違う」人への大切なメンタルヘルスアクションとは?】 (18/07/11)

【「いつもと様子が違う」人への大切なメンタルヘルスアクションとは?】

先日行った某大手医療品販売会社での質問がありました。

そこでは、セルフケア研修でした。

最後の質問コーナーで、

「相手がメンタルヘルス不調と伺えた時ってどうすれば良いのですか?」

という質問がありました。

この質問が、なぜ出たのでしょう?

「セルフケア」研修では、「自身の心の健康管理法」をお伝えします。

先程の質問は、「相手に」なので、「ラインケア」の内容なのです。

それくらい関心があるということ。

メンタルヘルスの内容は大きく2つ。

1.セルフケア

2.ラインケア

セルフケアは、自分で管理という一次予防。

ラインケアは、病気になる前の予防という二次予防と、病気が治って再発の予防という三次予防になります。

なので一次予防~三次予防まで、しっかりとステップを踏んで学ぶ必要があるのです。

研修先では、一次予防の研修。当然、次は二次が知りたくなる訳です。

では、メンタルヘルス不調が伺えた時は、次に何を行うのか。

メンタルヘルス不調者を発見をしても、次にとる行動を間違えると、結果メンタルヘルス不調者は減りません。

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