【メンタルヘルス講師力は、相手の心を掴む力とも言えます。】

先日メンタルヘルスケア講師養成講座が行われました。

http://www.mental-healthcare.org/lecture/ei/

受講された方の中に、現役ビジネスマナー講師の方がいらっしゃいました。

おもてなしを表現する「カタチ」だけでなく、「カタチ」がない「ココロ」の分野も伝えれる人になり、

多くの方の笑顔を作っていければ。

そんな思いを元に、受講を決められたそうです。

そして講座へ。

講座では、心を扱う講師としての心構えや、相手を納得させる話し方テクニック、実際に行動へ促す話術などを学び、

講義内容のセルフケア、ラインケア研修のレクチャーもあります。

講師技術と内容。

どちらもがたった２日でぎゅっと学べる業界唯一のメンタルヘルス講師養成講座。

特に「ココロ」を扱う講師は、言葉を慎重に選ばなければなりません。

相手の心の動きをしっかりキャッチするテクニックがいるのです。

それを今まで講師経験がない人でも学べるように一からお伝えします。

講座が進み、そして２日間修了。

終了後、その方はこう言いました。

「まず、ビジネスマナー講師と大きなギャップを感じました。」

詳しく伺うと、こんな理由でした。

マナー講師はカタチがあり、それをカタチとして伝える。

でもカウンセラー講師は、まず受け入れてもらうところから。

共感してもらい、「この講師の話だったら聞いても良い。」と受け入れてもらわないと、

「あなたに私の状況の何が分かるの。」となり、聞いてはいても、「聴いて」もらえない。

相手の心に入れてもらう技術、これがギャップだ、と。

相手の心を動かす内容のつくり方、伝わる伝え方テクニック。

実はこのテクニックは、プレゼンのつくり方、対お客様への説明や商談、全てに利用できるテクニックです。

相手の心を動かすためには、実はコツがあるのです。

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