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ストロークが与える職場環境 (18/02/07)

【ストロークが与える職場環境】

職場の雰囲気を良いものにしたい!これはだれもが思うこと。そこに活用できるのが「ストローク」。

ストロークとは、言葉も含め相手に送る心理的なメッセージのこと。

ニコニコ笑顔な人からはどんなメッセージを受け取りますか?

暖かさ、やさしさ、親近感。これがストローク。

逆にしかめ面な人からはどんなメッセージを受け取りますか?

近寄りにくさ、怖さ、怒られそう。これもストローク。

本人は気づいていなくても、雰囲気や言動からどんなメッセージを出しているかによって人との距離感が変わってきます。

職場環境を良くしたい。良い人として見られたいなら、意識して好感度を高めるストロークを出していきましょう。

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